Clubeiros
Central de ajuda
O painel tem duas áreas de dinheiro, e elas não se confundem. Arrecadação é de onde o dinheiro vem (a loja, a doação, a vaquinha, a mensalidade). Financeiro é para onde ele vai: a conta do clube que recebe.
Onde fica: o menu Financeiro, na lista de áreas do painel.
Quem enxerga: o proprietário do clube e os administradores. Quem tem o papel de gestor não vê essa área no painel.
Isso mudou. A área Financeiro era exclusiva do proprietário, com um motivo razoável na época: o titular da conta que recebe costuma ser o dono. O motivo caiu porque quem opera o clube nem sempre é quem consta como proprietário, e obrigar o dono a entrar toda vez que um dado bancário muda trava o clube. Agora os administradores também entram. Pra compensar, toda alteração feita por quem não é o proprietário dispara um e-mail avisando o dono.
É a tela principal da área, e o assunto dela é um só: em que conta o clube recebe. São dois caminhos possíveis, e o clube usa um de cada vez:
O passo a passo completo (cadastrar, o que fazer quando o banco recusa, desativar, voltar a usar e os tipos de chave aceitos) está no guia Conta de recebimento.
A chave Pix não é só da loja. Ela nasceu assim, quando a única fonte de dinheiro era a Loja Oficial, e este guia dizia isso. Deixou de ser verdade: a chave cadastrada aqui recebe também a doação e a vaquinha de todo clube que não tem conta própria no Efí Bank. É o destino de tudo que passa pelo repasse.
Resumindo os dois caminhos, que o guia da Conta de recebimento detalha:
| Com conta no Efí Bank | Com conta em outro banco | |
|---|---|---|
| Doação e vaquinha | caem na conta do clube na hora, sem mínimo | repasse a cada quinze dias, a partir de R$ 100,00 a receber |
| Loja | entra no repasse depois da entrega, igual | igual |
| Custo do repasse | não tem | R$ 5,00 por repasse |
| Mensalidades e cobranças | fica disponível | não fica disponível |
A loja é a exceção nos dois casos. O dinheiro dela só entra no repasse depois da fabricação, da entrega e dos 7 dias de arrependimento do comprador. O Clubeiros cuida das três etapas. Os detalhes de quanto o clube ganha em cada venda estão na seção “O dinheiro” do guia da Loja Oficial.
A quinzena, o mínimo de R$ 100,00 e o prazo de 7 dias são regras da operação, cumpridas pela equipe do Clubeiros, e não uma contagem que o painel faça na tela. Nenhuma tela mostra saldo nem quanto falta pro mínimo.
A área já mostra dois cartões marcados como em breve, com o botão EU QUERO do lado. Eles ainda não existem, e o botão serve pro seu clube avisar que quer:
Em breve. Uma tela de Recebíveis vai reunir, num só lugar e separado por situação, tudo o que o clube tem a receber, sem você precisar somar pedido por pedido na mão:
- Bloqueado: o torcedor já pagou, mas o produto ainda não foi entregue, então o valor do clube segue retido.
- Pendente: o produto foi entregue e o valor está liberado, aguardando a data do próximo repasse.
- Pago: o repasse já foi feito.
- Cancelado: a venda não se concretizou (pedido cancelado ou Pix não pago no prazo).
Assim que essa tela estiver no ar, este guia será atualizado para explicar como usá-la.
Sou administrador e não encontro o menu Financeiro. Confira o seu papel no clube, em Configuração → Equipe do clube. A área é do proprietário e dos administradores; quem é gestor não a enxerga, e o painel esconde o que o papel não alcança em vez de mostrar e recusar.
Preciso cadastrar a conta antes de abrir a loja ou a vaquinha? Não é obrigatório pra vender nem pra receber doação: quem quiser apoiar consegue pagar mesmo antes disso. Mas pro clube receber o dinheiro, o destino precisa estar cadastrado. O ideal é resolver logo, pra não esquecer.
Onde vejo quanto o clube já arrecadou? Hoje, pedido por pedido, em Arrecadação → Loja Oficial → Pedidos, e nas telas de cada campanha. Uma visão somada é justamente o que os cartões em breve desta área vão trazer.
Este capítulo faz parte do guia do gestor do painel Clubeiros.