Clubeiros
Central de ajuda
O que mudou no painel a cada versão, da mais nova para a mais antiga. Você chega aqui pelo número da versão no rodapé do menu, quando repara que ele subiu.
Publicada em DD/MM/2026.
Publicada em 08/10/2026.
Publicada em 01/10/2026.
A família passa a ver as mensalidades no site do clube. Entrando com o e-mail do cadastro, quem paga encontra Minhas mensalidades: o que falta pagar, da mais atrasada para a mais nova, e o histórico do que já foi pago, de todos os atletas. O botão Pagar leva ao mesmo link que você manda pelo WhatsApp. O guia está em Minhas mensalidades.
Quem responde pelo atleta enxerga, mesmo sem pagar. A mãe vê as mensalidades do filho que o pai paga, e pode pagar por ele. O padrinho vê só o que ele mesmo paga, porque o valor das mensalidades de uma família pode revelar uma bolsa.
Cada mensalidade paga tem comprovante. A família abre, salva em PDF ou imprime, sem precisar pedir recibo ao clube. Ele não substitui nota fiscal.
O nome de quem registra o pagamento aparece no comprovante da família. O pagamento lançado à mão sai como Registrado por Carlos, do clube: só o nome, nunca o e-mail. Avise a equipe, e peça a cada pessoa para conferir o próprio nome em Meu perfil.
Quem já estava logado no site do clube precisa entrar de novo, uma vez, para ver as mensalidades. O site pede o e-mail com o aviso Para ver as suas mensalidades, entre de novo com o seu e-mail. Não é defeito, e depois do link a pessoa cai direto na lista.
A tela de pagamento diz “Em atraso”, e não mais “Inadimplente”. A família lê A vencer ou Em atraso, que é como ela entende a própria situação. A diferença entre atraso e inadimplência continua no seu painel, que é onde ela serve para decidir.
Publicada em 29/09/2026.
O clube passa a cobrar a mensalidade pelo Clubeiros. Em Arrecadação › Mensalidades e cobranças › Controle de mensalidades você escolhe o mês e gera a mensalidade de cada atleta matriculado, com o valor da turma dele. Gerar não cobra ninguém e não avisa ninguém: quem entrega a cobrança continua sendo você.
Cada mensalidade tem um link de pagamento. Copie o link, mande para a família pelo WhatsApp, e ela abre no celular, vê o valor e o vencimento e paga por Pix. O pagamento dá baixa sozinho, sem você conferir extrato.
Quem pagou por fora, você registra. Dinheiro, Pix direto na conta do clube ou transferência: em Registrar pagamento você guarda o valor, a data e a forma, e a mensalidade fica paga.
O clube escolhe o dia do vencimento. Em Configuração de cobrança, que é a tela que se chamava Valores e taxa, você diz em que dia a mensalidade vence e a partir de quantos dias de atraso o atleta entra como inadimplente. Cada mensalidade aparece como A vencer, Em atraso, Inadimplente, Paga, Isenta ou Cancelada.
Atraso não bloqueia nada. Quem está devendo continua no elenco, continua aparecendo no site e continua podendo ser matriculado. A situação é informação para você decidir o que fazer, e o sistema não decide por você.
Dá para corrigir e para cancelar, sempre com motivo. O valor e o vencimento de uma mensalidade podem ser ajustados, e uma mensalidade pode deixar de ser devida. Nos dois casos o motivo fica registrado com o seu nome e a data. Cancelar não é o fim: dá para reabrir depois.
Gerar o mesmo mês de novo não duplica nada. Ele cria só quem estava faltando, então matriculou alguém no dia 10 e é só gerar de novo.
O valor fica congelado no dia em que a mensalidade nasce. Mudar o preço da turma depois muda as próximas, nunca as que já existem.
Pausar, encerrar e rematricular agora perguntam pelas mensalidades. Ao pausar ou encerrar uma matrícula, você escolhe manter ou cancelar o que ainda não foi pago. Mensalidade já paga nunca é tocada, reativar não cobra o período pausado, e rematricular mostra o que ficou para trás, para você decidir entre cobrar ou perdoar.
Trocar de turma agora é sempre pela matrícula. No cadastro do atleta com matrícula em aberto, o campo Turma aparece travado, com um atalho que leva direto ao diálogo de troca. É lá que a troca guarda o motivo e a data.
Alterar o desconto parou de apagar o motivo. Quem mexia no valor perdia a explicação que tinha escrito, e ela é justamente o que responde a pergunta meses depois.
O motivo digitado num diálogo não vai mais parar no seguinte. Ele chegava a ficar guardado no histórico da matrícula errada.
A lista de Matrículas parou de prometer o que não dava. Ela dizia que havia atletas prontos para matricular e nenhuma linha trazia o botão.
Matricular pela lista devolve você para a lista. Antes o gestor era jogado na tela de detalhe do atleta e perdia o lugar onde estava.
As datas do histórico da matrícula pararam de se repetir à noite. Depois das nove da noite, a linha mostrava a mesma data duas vezes.
A matrícula em lote agora diz por que alguém ficou de fora. Ela mostrava só o número, e o gestor não tinha como saber o que faltava em cada um.
Rematricular sem escrever o motivo deixou de passar. A matrícula era criada do mesmo jeito, sem a explicação que o histórico precisa.
Publicada em 21 de setembro de 2026.
Agora o clube diz em que conta recebe. Uma tela nova em Financeiro › Conta de recebimento guarda a conta do clube no Efí Bank, e o próprio banco confere o número e o documento do titular na hora de salvar. Se recusar, a tela diz o que está errado e o que fazer.
Com conta no Efí Bank, doação e vaquinha caem na hora. No mesmo instante em que a pessoa paga, sem valor mínimo e sem custo por repasse. É ela também que libera a funcionalidade Mensalidades e cobranças.
Sem conta no Efí Bank, nada muda para o seu clube. A Clubeiros continua recebendo por você e repassando por Pix a cada quinze dias, a partir de R$ 100,00 a receber, com R$ 5,00 por repasse. A tela mostra as duas regras lado a lado, para você decidir com os números na frente.
A loja é a exceção, e vale nos dois casos. O dinheiro dela só entra no repasse depois da fabricação, da entrega e dos 7 dias em que o comprador pode se arrepender. A Clubeiros gerencia as três etapas.
Dá para desligar a conta e voltar atrás. Se o clube quiser deixar de receber pelo Efí Bank, é um botão, e os dados da conta ficam guardados: voltar a usar não pede tudo de novo, e a Clubeiros reconfere a conta no banco naquele momento.
Administradores agora entram no Financeiro. Antes a área era só do proprietário. Gestor continua sem ver.
A taxa certa na tela de valores. Clube em plano de lote fechado via o percentual do plano padrão, e não o que ele realmente paga. Era dinheiro errado na tela que decide dinheiro.
Tirar um desconto virou um botão. Antes só dava esvaziando o campo, e ninguém adivinhava isso. O campo também passou a aceitar vírgula, que é como a gente digita.
O histórico da matrícula ficou legível. Agora Vigência diz de quando até quando aquilo valeu, e Registro em diz quem mexeu e quando. O motivo aparece uma vez só, e a pausa mostra quem pausou e quem trouxe o atleta de volta.
“Valores e taxa” no lugar de “em breve”. O atalho da lista de matrículas prometia uma tela que já existia desde a 1.6.0.
O rodapé do site não mostra mais linhas em branco. Clube que não preencheu endereço, e-mail ou telefone tinha espaços vazios embaixo de “Contato”. Agora a coluna só aparece quando há o que mostrar.
As mensagens de erro voltaram a ser vermelhas. Elas estavam saindo na cor da marca do clube, o que em clube de cor fria fazia o aviso não parecer aviso.
Publicada em 8 de setembro de 2026.
Matrículas. O clube passa a ter o registro de quem está matriculado, com data de entrada, pausa e saída. Uma tela nova em Arrecadação mostra a lista inteira do elenco e, em cada linha, o que ainda falta para aquele atleta poder ser matriculado.
Matricular vários de uma vez. O botão do topo da lista matricula todos os que estão prontos, que é o que resolve a virada de temporada.
O valor da mensalidade é da turma. Em Arrecadação › Mensalidades e cobranças › Valores e taxa, você define quanto custa cada turma e vê, lado a lado, quanto a família paga e quanto o clube recebe.
Você escolhe quem paga a taxa da Clubeiros. Ou ela sai do valor, e o clube recebe o líquido, ou ela é somada, e o clube recebe o valor cheio. Os números da tela mudam na hora conforme a escolha.
Desconto por atleta. De 1% a 100%, sendo 100% a isenção total. Pode ser concedido na hora de matricular ou depois, e o cartão da matrícula mostra a conta inteira: valor da turma, desconto, taxa e os dois totais.
Trocar de turma sem perder o histórico. Quando um atleta muda de turma, o período anterior encerra e um novo começa. O que já foi cobrado não muda.
O painel foi reorganizado em seis áreas, e agora existe uma área Atleta. O que se chamava Receita virou Arrecadação, que é o par certo de Financeiro: uma é de onde o dinheiro vem, a outra é para onde ele vai.
O ”?” funciona igual em toda tela, abrindo a explicação no mesmo lugar e fechando do mesmo jeito.
Clicar no nome de uma área no menu agora leva até ela. Antes, estando numa tela cheia como a Loja ou as Matrículas, o clique não fazia nada e ainda fechava a área que estava aberta.
O atalho “Convite de atleta” abre a tela de convites. Antes ele não fazia nada.
Padrinho deixou de ter os poderes de quem responde legalmente. Ele continua podendo bancar e acompanhar, mas quem autoriza pelo atleta é a mãe, o pai ou outro responsável legal.
CPF já cadastrado avisa na hora da compra, em vez de gerar um pedido sem dono.
Atleta duplicado é sinalizado no cadastro, para o clube não acabar com a mesma criança em duas fichas.