Clubeiros
Central de ajuda
Todo clube amador precisa de dinheiro pra girar: bola, uniforme, transporte, inscrição em campeonato. A seção Apoios é onde você liga, num lugar só, as formas de o clube arrecadar pelo próprio site. O torcedor entra na página do clube, encontra uma seção convidando a apoiar, e escolhe como contribuir: doando por Pix, virando patrocinador, comprando na loja.
Você decide quais dessas formas aparecem e configura os dados de cada uma. Algumas já estão prontas pra usar hoje; outras estão a caminho e aparecem marcadas como em breve no seu painel. Este guia mostra o que dá pra fazer agora, o que ainda vem, e como cada opção chega até o torcedor.
O caminho é Site → Seções do site → Apoios. Na lista das seções, Apoios fica fixada no topo, em destaque, justamente por ser a que traz dinheiro. Ao abrir, você vê a tela Programa de Apoio, com o subtítulo “Escolha quais formas de apoio aparecem no site e configure os dados de cada uma.”
Apoios é uma seção do site, não a área do dinheiro. Aqui você decide o que o torcedor vê e configura os dados de cada forma de apoio. O que efetivamente entrou (as doações recebidas, os pedidos da loja, a vaquinha) você acompanha na área Arrecadação, que é outro lugar do painel. O mapa completo está em O painel: as seis áreas.
Ali dentro há dois blocos:
No fim, toque em “Salvar alterações” pra valer. Enquanto uma forma de apoio estiver desligada, ela simplesmente não aparece no site.
Aqui está o mapa geral. Depois detalhamos as que já funcionam.
| Forma de apoio | Situação | O que faz |
|---|---|---|
| Doação direta (PIX) | Disponível | Mostra a chave Pix do clube pro torcedor doar direto. |
| Patrocínio | Disponível | Empresas se candidatam a patrocinar; o interessado te manda os dados por e-mail. |
| Loja oficial | Disponível | Card levando à loja do clube (a integrada do Clubeiros ou um link externo). |
| Vaquinha | Em breve | Campanha de arrecadação coletiva do clube. |
| Padrinho / Sócio torcedor | Em breve | Apoio recorrente (mensal) de padrinhos e sócios. |
| Comissão de produtos de parceiros | Em breve | O clube ganha comissão indicando produtos de parceiros. |
Sobre o “em breve”. No painel, Vaquinha, Padrinho / Sócio torcedor e Comissão de produtos de parceiros aparecem com o interruptor travado e a etiqueta em breve, ao lado de um botão “EU QUERO”. Esses recursos ainda estão sendo construídos e não aparecem no site por enquanto. Se você quer usá-los quando ficarem prontos, toque em “EU QUERO”: isso registra o seu interesse e ajuda a gente a priorizar. Não se preocupa, nada é cobrado nem ativado só por avisar.
Pode acontecer também de uma forma que hoje funciona aparecer travada com a etiqueta desativado pelo Clubeiros. Isso significa que o Clubeiros pausou aquela opção na plataforma temporariamente. A sua escolha fica guardada e a forma volta sozinha quando for reativada.
Essa é a forma mais simples e direta de arrecadar, e a que gera mais dúvida, então vale explicar com calma.
A doação por Pix funciona assim: você cadastra a chave Pix do clube, e o site passa a mostrar essa chave numa faixa de doação, com um botão pra o torcedor copiar a chave. Ele então abre o banco dele e faz o Pix por conta própria pra essa chave.
O ponto importante, e que diferencia a doação da loja: o dinheiro da doação cai direto na conta do clube. Não passa pelo Clubeiros, não tem taxa de serviço, não tem retenção nem espera. É um Pix comum, de pessoa pra pessoa, entre o torcedor e a conta cujo dono é a chave que você cadastrou. Por isso confira a chave com atenção: é pra ela que o dinheiro vai.
Isso é bem diferente do dinheiro da Loja Oficial, onde o Clubeiros produz o produto, cobra pelo checkout e repassa a parte do clube depois da entrega. Na doação não há nada disso: é o torcedor mandando um Pix direto pro clube. Se você ainda não viu, vale ler o guia da Loja Oficial pra entender a diferença.
Pronto. A partir daí, a faixa de doação aparece no site com a chave e o botão de copiar. Se você desmarcar “Doação direta (PIX)”, ou se deixar a chave em branco, a faixa some do site.
Em breve: doação com Pix automático. Está a caminho uma doação em que o torcedor gera um Pix na hora (com QR Code e valor), paga pelo próprio site e o valor é dividido automaticamente. Isso depende de uma estrutura de pagamentos que ainda está sendo montada. Por enquanto, a doação é do jeito descrito acima: a chave Pix do clube exibida pra o torcedor copiar e pagar por fora. Quando a versão automática chegar, este guia é atualizado.
O patrocínio é pra empresas que querem associar a marca ao clube (logo em camisas, materiais e mídias). No site, aparece um card “Patrocínio” com o botão “Seja Patrocinador”. Quando um interessado clica, abre um pequeno formulário (nome, empresa, e-mail, telefone, site e mensagem). Ao enviar, os dados chegam por e-mail pra você, e a pessoa recebe a confirmação de que o clube vai responder.
Pra ligar:
Sem esse e-mail, os interessados não teriam pra onde ir, por isso ele é pedido assim que você liga o patrocínio.
A loja também é uma forma de arrecadar, e você escolhe como ela aparece na seção Apoios. No campo “Loja oficial” há três opções:
A loja integrada manda. Se você já ativou a Loja Oficial do Clubeiros (na tela da loja), a seção Apoios mostra “Loja integrada ativa” e o card entra no site automaticamente. O controle aqui fica travado, porque produtos, pedidos e o botão de desativar ficam na própria tela da loja. Pra mexer, use o atalho “Configurar loja →”.
Pra entender como a loja funciona por dentro (montar produtos, ativar, pedidos e principalmente como e quando o dinheiro chega), veja o guia da Loja Oficial.
Na página do clube, a seção de apoio aparece com o título “Apoie o [nome do clube]” e o convite “Cada contribuição vira combustível para a formação de jovens atletas.”. Abaixo, ele vê os cards das formas que você ligou:
Se nenhuma forma estiver ligada e não houver chave Pix, a seção aparece só com o título e o convite, sem cards. Ou seja: o que o torcedor enxerga é sempre o reflexo do que você deixou ligado no painel.
Compra coletiva. É uma campanha por tempo limitado em que vários torcedores compram juntos, normalmente com preço melhor e retirada num ponto combinado. O card aparece sozinho no site enquanto a campanha estiver ativa. Como montar e conduzir uma campanha está no guia da Compra coletiva.
Liguei a doação mas a faixa não aparece no site. Confira duas coisas: a opção “Doação direta (PIX)” precisa estar marcada e o campo “Chave PIX” precisa estar preenchido. Faltando qualquer um dos dois, a faixa não aparece. E não esqueça de “Salvar alterações”.
O dinheiro da doação passa pelo Clubeiros? Tem taxa? Não. A doação por Pix vai direto pra conta dona da chave que você cadastrou, sem passar pelo Clubeiros e sem taxa de serviço. É diferente da loja, onde há produção, taxa e repasse. Veja o guia da Loja Oficial pra comparar.
Por que Vaquinha e Padrinho estão travados? Porque ainda estão sendo construídos. Ficam com a etiqueta em breve e não aparecem no site. Se quiser usá-los quando ficarem prontos, toque em “EU QUERO” ali do lado pra registrar seu interesse.
Uma opção apareceu como “desativado pelo Clubeiros”. O que houve? O Clubeiros pausou aquela forma de apoio na plataforma temporariamente. Sua escolha fica guardada, e ela volta sozinha quando for reativada. Você não perde nada.
Não acho a seção Apoios no meu painel. Ela fica em Site → Seções do site, fixada no topo da lista. Se mesmo assim não aparece, é o seu papel no clube: Apoios é uma das seções que só o proprietário e os administradores enxergam. Nesse caso, fale com o proprietário. (Se você procurava a seção pelo nome antigo, Gerar Receita, é esta mesma: ela passou a se chamar Apoios.)
Este capítulo faz parte do guia do gestor do painel Clubeiros.